Desde o início da pandemia causada pela Covid-19, muitas empresas se adaptaram ao mundo digital, oferecendo consultas e fazendo reuniões de forma remota. Na Slim Capilar, isso não foi diferente. Com o intuito de oferecer uma nova opção e maior praticidade aos clientes, além do atendimento presencial, eles também têm a possibilidade de realizar uma avaliação on-line.
Quando falamos sobre a avaliação remota, é comum que muitos pacientes fiquem inseguros quanto ao atendimento. Por isso, a Slim Capilar vai detalhar neste artigo o diferencial de uma consulta à distância e como são feitas as orientações durante a videochamada.
Por que agendar uma avaliação on-line?
A consultoria on-line é importante para que os clientes recebam um diagnóstico preciso, feito pelos profissionais especialistas da clínica. Ou seja, por meio de uma investigação, pesquisa e conversa, a terapeuta capilar tem a capacidade de identificar o que é necessário e quais são os tratamentos indicados para solucionar o problema que o paciente relatar.
A avaliação on-line feita pela Slim Capilar
Antes da consultoria on-line, a clínica vai enviar um formulário para conhecer mais sobre as condições de saúde, hábitos alimentares e físicos, fotos, exames e principais queixas em relação ao cabelo ou couro cabeludo do paciente.
No dia e horário agendados previamente, ele vai logar no Skype e iniciar a consulta. Durante a consulta, a terapeuta capilar vai conversar com o paciente, explicar o que pôde identificar com as informações e questionar mais sobre os problemas capilares.
A terapeuta também vai pedir para que o cliente mostre o cabelo e faça algumas ações para ela perceber quantos fios caem, aonde está a falha e se é oleoso demais. Pela experiência da profissional, ela vai entender quais são as características do couro cabeludo e onde estão as maiores falhas.
Com o diagnóstico, será possível identificar produtos como shampoo, condicionador, máscara e loções indicadas para cada caso, bem como dar ainda mais informações sobre como proceder durante o dia. Há casos de pacientes que precisam lavar o cabelo diariamente, outros necessitam de uma loção específica para coceira ou caspa.
Existem também alimentos inflamatórios que o paciente pode estar consumindo. Nesse caso, a Slim Capilar orienta para que se evite o consumo, além de sugerir chás e escalda-pés, que podem melhorar a saúde do cabelo e do couro cabeludo. Tudo isso é possível na avaliação virtual quanto na presencial.
Esses tipos de orientação diferem na qualidade do atendimento, já que o foco não é apenas em oferecer produtos.
A principal vantagem de fazer um atendimento on-line é que quanto antes você cuidar do seu problema capilar, mais rápido você vai controlar essa queda ou problema no couro cabeludo.
Como agendar uma avaliação on-line?
Para agendar uma consultoria on-line, basta navegar pelo site da Slim Capilar, clicar no ícone ‘AVALIAÇÃO’ e escolher a opção ‘ONLINE’. A partir daí, é necessário preencher um pequeno formulário, com informações sobre o nome completo, e-mail, telefone e unidade de interesse. No campo unidade de interesse, selecione ‘Consulta Online’. Na sequência, a clínica vai entrar em contato com você e enviar os dias e horários disponíveis para agendamento.
Agende sua avaliação com a Slim Capilar
A única diferença na avaliação on-line, é que não há a oportunidade de realização do exame tricoscópico no couro cabeludo. Esse exame permite verificar se há inflamações ou presença de folículos no couro cabeludo. Vale ressaltar que independente da avaliação, todas as orientações são realizadas. Com a avaliação on-line, o paciente recebe uma prévia do que fazer e caso tenha disponibilidade em frequentar o ambiente para tratamentos presenciais, o resultado será ainda melhor.
Para as pessoas que moram longe ou que não têm condições de conhecerem a clínica presencialmente, os profissionais já irão verificar o problema pela videochamada e apresentar a solução. Às vezes, pequenas mudanças alimentares e de hábito, tanto do cuidado capilar, quanto do cuidado da saúde, são suficientes para eliminar o problema.
Se você quer ter essa experiência moderna, prática e inovadora, agente sua avaliação o quanto antes. Clique aqui e preencha seus dados.
